Bewertungen sind jedoch nicht nur wichtig für bereits bekannte Produkte. Auch die Neukundengewinnung durch positive Google Bewertungen ist keine Seltenheit, gerade im Bereich Online Reputationsmanagement. Diese können auch genutzt werden um neue Kunden zu gewinnen oder diese auf neue Produkte hinzuweisen. Dabei kommen auch sehr oft gekaufte Bewertungen zum Einsatz, um mehr Traffic im Internet zu erzielen. Auch wenn diese Methode bei vielen Menschen kritisch betrachtet wird, so muss es dabei nicht immer um Täuschung gehen. Ein Produkt kann auch auf positive Weise dargestellt werden, ohne das die Bewertung realitätsfremd wird. Es ist also ein Trugschluss wenn man generell von einem Missbrauch dieser Möglichkeit ausgeht.

Bewertungen haben eine tragende Rolle im Internet eingenommen. Somit sind sie für neue wie auch für „ältere“ Produkte ein wichtiger Bestandteil, wenn es um den Absatz geht. Gerade über positive Bewertungen können natürlich auch neue Kunden gewonnen werden. Diese Möglichkeit haben große Unternehmen schnell erkannt. Insbesondere wenn diese neue Produkte auf den Markt bringen wollen, sind diese Bewertungen ein sehr gutes Hilfsmittel und vor allem auch eine sehr gute Werbung, die auch beim Kunden ankommt. Dabei stellt diese Form der Werbung eher eine Hilfestellung dar, als einen „Nervenden Faktor“.